교환/반품/취소 신청방법
- 주문조회 ▶ 해당(교환/반품/취소) 주문일자(주문번호) ▶ 교환/반품/취소 클릭 ▶ 해당상품클릭 ▶ 사유선택/상세사유입력(회수주소가 출고시 주소와 다른 경우 추가입력) ▶신청
★송장번호가 입력된 후 에는 교환 / 반품 신청가능
송장번호 미입력된 건은 취소 / 교환 신청가능
★ 송장번호는 일괄적으로 입력 되다보니 송장번호 미입력 상태에서도 이미 출고가 되었을 수 있습니다. 출고 후에는 취소가 되지 않습니다.
취소신청시 본사에서 취소가능 여부 파악 후 처리해 드립니다.
